Personal de la eléctrica continuará con las faenas en terreno, con un importante despliegue de recursos técnicos hasta normalizar el suministro eléctrico para todos sus clientes en la zona.

Desde Frontel informaron que la recuperación de servicio aumenta en forma progresiva y mantendrá a sus brigadas desplegadas en terreno hasta normalizar el suministro eléctrico para todos los clientes que han resultado afectados en la zona.

Jaime Morales, jefe de Servicio al Cliente de Frontel, explicó “desde el inicio del evento climático activamos nuestro plan de contingencia, desplegando brigadas en terreno, aumentando considerablemente nuestros recursos técnicos con el fin de atender los requerimientos de nuestros clientes. Los trabajos de reposición en las zonas afectadas avanzan en la medida que las condiciones meteorológicas lo permiten. Los fuertes vientos que afectan a distintos puntos de la región mantienen condiciones de seguridad muy inestables para nuestro personal en terreno, por lo que las faenas podrían requerir más tiempo de lo habitual”.

Del mismo modo, el ejecutivo de Frontel informó que “seguiremos trabajando intensamente para recuperar el servicio para todos nuestros clientes. Continuaremos desplegados con todos los recursos disponibles para avanzar progresivamente en la reposición del suministro eléctrico, especialmente en las comunas de Santa Juana, Lota, y la provincia de Arauco, que hasta el momento han resultado más afectadas”.

Respecto de los clientes electrodependientes en la zona, se ha asegurado el respaldo energético en sus domicilios y son monitoreados permanentemente, según los protocolos establecidos e implementados por la distribuidora.

Finalmente, desde Frontel indicaron que los vecinos pueden mantenerse informados mediante sus canales oficiales y ante eventuales interrupciones, preferir el uso de canales digitales, como el WhatsApp + 569 2612 9023, la aplicación Frontel y el mapa de cortes disponible en el sitio web.