De acuerdo con nuestro último balance, en la zona queda un 3% de los clientes sin servicio producto del inédito frente climático que afectó a la zona centro sur del país.

Los más afectados son los sectores rurales de las comunas de Cañete, Arauco, Mulchén y Quilaco.

Actualmente, nuestras brigadas están desplegadas en terreno, enfocadas en gran medida en la reconstrucción estructural necesaria para estabilizar la infraestructura dañada durante el frente climático de la semana pasada y del pasado lunes

Esperamos tener superada la contingencia en un 100% este viernes 9 de agosto. Sin embargo, es posible que, en casos puntuales, la labor se extienda en sectores rurales, debido a la dispersión geográfica y las condiciones meteorológicas.

Agradecemos la paciencia y comprensión de nuestros clientes durante este tiempo y reafirmamos nuestro compromiso de restablecer el servicio completo a la brevedad. Además, les recordamos que estaremos evaluando caso a caso las posibles pérdidas de alimentos u otros requerimientos particulares de nuestros clientes, para lo cual esta´ disponible la página: https://www.gruposaesa.cl/consultas-y-reclamos/reclamos/

Queremos agradecer a nuestros equipos, especialmente a los de terreno quienes en extensas jornadas han estado trabajando para recuperar el servicio a los vecinos durante esta emergencia.