Dos fallas en la línea de transmisión 66KV, propiedad de la empresa CGE, que abastece de energía a Frontel, ocasionó hoy cortes de suministro. El primero de ellos se registró a las 16.39 horas el que se normalizó a las 16.54 horas; el segundo ocurrió a las 17.03 horas y está afectando el servicio a las comunas de Lebu, Curanilahue, Los Álamos, Cañete y Tirúa.

“Luego del corte del servicio y gracias a la entrada en operaciones de los generadores de respaldo se ha logrado recuperar el suministro a parte de los clientes afectados”. Así lo señaló el jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Jaime Morales quien lamentó la situación y señaló "aún desconocemos las causas de las fallas ya que no han sido informadas por la empresa CGE por lo que pedimos la comprensión de nuestros clientes respecto de los inconvenientes que puede estar generando esta falla externa a nuestra compañía”

Frontel reitera que está disponible su número 800 600 802, su servicio de mensajería gratuita desde celulares enviando la palabra luz y el número de cliente al 4021, y su cuenta de twitter @frontel_