En el Centro Cultural Eduardo Pinto Rodriguez, la Alcaldesa Alejandra Burgos Bizama realizó el lanzamiento de la app ciudadana que cada habitante de la comuna podrá usar para facilitar su interacción con el municipio y sus propios vecinos, en su barrio.

 El municipio, tras un arduo trabajo de coordinación , diseño y programación, ofrece desde ahora a la comunidad un servicio innovador que permite mejorar la eficiencia de las gestiones a través de un soporte digital, gratuito y que facilita el contacto directo con cada uno de los vecinos y vecinas. Hoy Curanilahue da un paso más en la era de las comunicaciones y dentro de la provincia de Arauco se convierte en pionera al convertirse en una ciudad digital.

A partir de su lanzamiento oficial cada habitante de la comuna tiene la posibilidad de descargar la aplicación CURANILAHUE en sus teléfonos. Gracias a esta aplicación el municipio y sus servicios esenciales, los trámites y sus solicitudes están ahora a un solo clic de distancia, evitando filas, traslados, redacción y envío de oficios, gracias a una aplicación de uso sencillo, práctica, segura y personalizada.

La aplicación móvil ofrece al vecino la posibilidad de registrar incidentes y promueve la inclusión digital de los ciudadanos con el municipio, a fin de que participen de manera activa en la construcción de una ciudad más limpia y ordenada.Se ha considerado la posibilidad de interacción entre usuarios, elevando propuestas en cada sector y a su vez ayudando a coordinar y organizar reuniones o todo tipo de evento cultural, social recreativo o deportivo. Para emprendedores, comerciantes o particulares que ofrecen bienes y servicios es una plataforma ideal para georeferenciar su ubicación y promover su actividad.

A partir de esta colaboración, el vecino puede reportar requerimientos sobre luminarias de la ciudad, seguridad vial, microbasurales, mantenimiento de espacios verdes, entre otros. A su vez, la plataforma permite el seguimiento del reclamo en tiempo real, sin intermediación y realiza comunicaciones automáticas de los avances de la gestión del requerimiento al vecino.

Además, la app brinda información importante sobre diferentes servicios municipales. Por ejemplo, días de recolección de residuos según el domicilio del ciudadano, alertas sobre riesgos por incendios forestales o condiciones climáticas , cambios en el tránsito vehicular y avisos de utilidad pública.

De esta forma el municipio entrega a la comunidad una herramienta donde la tecnología facilita las respuestas y trámites, en forma eficiente, rápida y desde la comodidad del teléfono personal de cada usuario.