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TALA DE TERCEROS PROVOCA CORTE DE ENERGIA EN SECTORES DE ARAUCO

Por: FRONTEL (*) - Tipo / Sección: Comunicados / FRONTEL - Lecturas: 611
29-08-2019

29 de agosto 2019.La información fue entregada por Denny Vargas, Jefe Servicio al Cliente de Frontel Biobío quien indicó que la falla se produjo a las 08.15 horas de hoy debido al corte de líneas de media tensión provocada por faenas forestales de terceros, las que habrían ocasionado la caída de un árbol al tendido eléctrico en el sector de Huape, comuna de Arauco.

“Personal de terreno se encuentra en el lugar reparando las estructuras dañadas. A las 08.37 horas se logró acotar la falla lo que permitió recuperar el suministro eléctrico a 76% de los clientes. Seguimos trabajando para recuperar el servicio a las 136 familias que están sin energía lo más pronto posible. Estimamos hora de normalización total a las 16.00 horas”, señaló Vargas.

El ejecutivo lamentó los inconvenientes que ha provocado en la comunidad este corte de energía y reiteró el llamado a tomar precauciones y no realizar faenas forestales en la cercanía de la línea ya que los árboles sobre las instalaciones de distribución eléctrica son causa frecuente de cortes de energía, especialmente en sectores rurales, y los principales afectados son los propios vecinos.

Frontel recuerda a sus usuarios que está disponible su número 600 401 2021, su servicio de atención gratuita de mensaje de texto enviando la palabra luz y el número de cliente al 4021 y su cuenta de twitter @frontel_

 




(*) FRONTEL

Comunicados de Empresa Frontel / frontelcomunicaciones@gmail.com




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